Wettbewerbsanalyse:
Chancen erkennen, um herauszustechen

Die Wettbewerbsanalyse geht nicht nur darum zu wissen, wer sonst noch auf dem Markt ist – sie soll Wege finden, um Ihre Marke hervorstechen zu lassen. Dieser Leitfaden führt Sie durch praktische, umsetzbare Schritte, um Ihre Wettbewerber zu identifizieren, deren Stärken und Schwächen aufzudecken und diese Erkenntnisse zu nutzen, um Ihre Marke als erste Wahl für Ihr Publikum zu positionieren.

Schritt 1: Identifizieren Sie Ihre echten Wettbewerber

Beginnen Sie, indem Sie herausfinden, wer Ihre Wettbewerber sind. Denken Sie an Unternehmen oder Personen, die ähnliche Produkte oder Dienstleistungen wie Sie anbieten. Wenn Sie unsicher sind, gehen Sie so vor:

• Suchen Sie online nach Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung

Geben Sie Keywords, die Sie mit Ihrer Marke verbinden, in Google ein. Wenn Sie beispielsweise eine Naturkosmetiklinie starten, suchen Sie nach Begriffen wie "Bio-Kosmetik", "natürliche Gesichtscremes" oder "chemiefreie Feuchtigkeitscremes". Die Top-Ergebnisse sind wahrscheinlich Ihre Wettbewerber.

• Prüfen Sie, wohin Ihr Publikum geht

Besuchen Sie Foren, Facebook-Gruppen oder Reddit-Communities in Ihrer Branche. Achten Sie auf Marken, die empfohlen, diskutiert oder kritisiert werden.

• Achten Sie auf Social-Media-Tags

Suchen Sie nach Hashtags oder Keywords auf Plattformen wie Instagram, TikTok oder Twitter. Wenn Sie Konten oder Marken finden, die regelmäßig über Ihre Nische posten, haben Sie Wettbewerber gefunden.

Schritt 2: Untersuchen Sie deren Auftreten

Sobald Sie Ihre Wettbewerber identifiziert haben, ist es an der Zeit zu sehen, was sie tun. Konzentrieren Sie sich auf diese Bereiche:

• Websitedesign und -inhalt

Besuchen Sie deren Websites und notieren Sie sich Design, Sprache und Botschaft. Ist ihr Ton formal, freundlich oder lässig? Sehen Sie sich deren Blog oder FAQ-Bereiche an, um zu verstehen, wie sie mit Kunden interagieren.

• Social Media

Scrollen Sie durch deren Social-Media-Profile. Wie oft posten sie? Welche Inhalte erhalten das meiste Engagement (Likes, Kommentare, Shares)? Achten Sie auf deren Hashtags und wie sie mit Followern interagieren.

• Kundenbewertungen

Prüfen Sie Plattformen wie Google Rezensionen, Yelp oder Amazon (falls sie dort Produkte verkaufen). Bewertungen zeigen oft, was Kunden an ihrem Erlebnis lieben oder hassen. Werden sie beispielsweise für schnellen Versand gelobt, aber für schlechte Verpackung kritisiert?

Schritt 3: Lücken in deren Strategie erkennen

Jetzt, da Sie verstehen, was Ihre Wettbewerber tun, suchen Sie nach Bereichen, in denen sie Schwächen haben.

• Ignorieren sie einen Teil des Marktes?

Wenn Ihre Wettbewerber nur Premium-Käufer bedienen, ziehen Sie in Betracht, preisbewusste Kunden anzusprechen. Oder, wenn sie sich auf jüngere Zielgruppen konzentrieren, überlegen Sie, wie Sie ältere Zielgruppen bedienen können.

• Ist deren Botschaft veraltet oder generisch?

Sie könnten bemerken, dass Wettbewerber abgedroschene Phrasen wie "beste in der Branche" verwenden. Gestalten Sie eine Botschaft, die frisch und authentisch wirkt und Ihre einzigartige Geschichte oder Werte hervorhebt.

• Fehlt es ihnen an Personalisierung?

Viele Marken personalisieren ihre Kommunikation nicht. Wenn Sie Inhalte oder Erlebnisse schaffen, die auf individuelle Kunden zugeschnitten sind, werden Sie sofort auffallen.

Schritt 4: Lernen Sie von deren Stärken

Bei der Wettbewerbsanalyse geht es nicht nur darum, Schwächen zu finden, sondern auch zu erkennen, was gut funktioniert.

• Was machen sie richtig?

Wenn beispielsweise der Instagram-Account eines Wettbewerbers wegen konsistenter Reels mit hilfreichen Tipps boomt, überlegen Sie, wie Sie ähnliche Inhalte mit Ihrer eigenen Note erstellen können.

• Was ist deren Alleinstellungsmerkmal?

Gibt es ein herausragendes Merkmal, das sie betonen, wie "handgemacht" oder "in 24 Stunden geliefert"? Kopieren Sie es nicht – finden Sie Ihre eigene Version eines einzigartigen Verkaufsarguments, das Sie abhebt.

Schritt 5: Analysieren Sie Preise und Angebote

Die Preisgestaltung ist ein entscheidender Teil Ihrer Strategie. Sehen Sie sich an, was Ihre Wettbewerber verlangen und was sie anbieten.

• Sind sie zu teuer oder zu billig?

Positionieren Sie Ihre Preise strategisch. Wenn sie zu teuer sind, erwägen Sie, einen etwas niedrigeren Preis bei gleichem oder besserem Wert anzubieten. Wenn sie zu billig sind, betonen Sie Premium-Qualität.

• Bieten sie Aktionen an?

Beobachten Sie, wie oft Wettbewerber Rabatte oder Bündel anbieten. Wenn sie dies selten tun, könnte dies Ihre Chance sein, Kunden mit saisonalen oder zeitlich begrenzten Angeboten anzulocken.

Schritt 6: Nutzen Sie Tools für tiefere Einblicke

Nutzen Sie kostenlose und kostengünstige Tools, um noch mehr Daten zu sammeln.

• Google Alerts: Richten Sie Benachrichtigungen für die Markennamen Ihrer Wettbewerber ein, um über deren Aktivitäten auf dem Laufenden zu bleiben.
• SimilarWeb: Analysieren Sie deren Website-Traffic und die Demografie des Publikums.
• Social Blade: Verfolgen Sie Wachstumsmetriken auf Social-Media-Plattformen.

Diese Tools können helfen, Trends aufzudecken, die nicht sofort sichtbar sind.

Schritt 7: Positionieren Sie Ihre Marke

Mit all Ihren Informationen ist es an der Zeit, Ihre Marke herausstechen zu lassen.

• Kombinieren Sie das Gelernte

Wenn Wettbewerber im Produktdesign stark, aber im Kundenservice schwach sind, betonen Sie Ihren herausragenden Support. Wenn sie Stock-Bilder verwenden, investieren Sie in authentische, personalisierte Visuals.

• Verfeinern Sie Ihre Botschaft

Nutzen Sie Ihre Erkenntnisse, um eine Nachricht zu gestalten, die direkt Lücken im Markt anspricht. Zum Beispiel: "Schneller, personalisierter Service für umweltbewusste Kunden, die generische Hautpflege leid sind."

• Verfolgen Sie Ihren Fortschritt

Wettbewerbsanalyse ist ein fortlaufender Prozess. Gehen Sie Ihre Erkenntnisse regelmäßig durch, um sicherzustellen, dass Sie Branchentrends und Kundenerwartungen voraus sind.

Wettbewerbsanalyse ist nicht nur eine einmalige Aktivität – sie ist ein Werkzeug für kontinuierliche Verbesserung. Indem Sie identifizieren, was Ihre Wettbewerber tun, und Chancen finden, um sich abzuheben, positionieren Sie Ihre Marke für langfristigen Erfolg. Befolgen Sie diese Schritte, passen Sie sie an, während Sie wachsen, und sehen Sie zu, wie Ihre Marke ihren einzigartigen Platz auf dem Markt erobert.